Um levantamento realizado pela Meliúz sobre a intenção de compra revela que 71,2% dos entrevistados planejam ir às compras durante a Black Friday 2021, já 25,9% ainda não decidiu se irá aproveitar os descontos para irem às compras. Além disso, 17,3% dos que responderam à pesquisa pretendem antecipar as compras de Natal para o período. Os produtos que mais interessam os consumidores são os eletrodomésticos e eletroportáteis, além de eletrônicos, acessórios e calçados.“Para a ALSHOP, a expectativa da data é que as vendas superem os números alcançados em 2020 em cerca de 5%. Sabemos que o varejo tem se erguido gradualmente, e mesmo diante da alta dos preços, há muito mais otimismo para essa nova fase”, comenta Luis Augusto Ildefonso, diretor institucional da ALSHOP.
“Se o consumidor monitorar os valores, pré Black Friday, fazendo suas listas de desejo para algumas marcas e produtos vale sim, a pena. Principalmente neste ano que o comércio amarga uma retração importante por conta da inflação e perda de renda do brasileiro. A Black Friday assim ganha uma importância bastante significativa neste ano. E, talvez mais empresas decidam de fato respeitar o consumidor e ofertar descontos reais.”
Para Dramali, a oferta tem que valer, de fato, na visão do consumidor. Não apenas no preço. “É sobre ter valor. Ter um preço justo pela oferta. Rendimento e durabilidade, são também benefícios colocados na balança pelo consumidor para avaliar se aquela oferta vale mesmo o seu dinheiro suado e mais caro com a inflação.”
A estudante Laura Andrade, 21, pretende adquirir um eletrônico na Black Friday. Ela é adepta da pesquisa de preços antecipada. Apesar de gostar das compras presenciais, o custo-benefício das compras online é mais atraente. “Prefiro comprar presencialmente, mas gosto de comprar online pelo custo benefício, algumas vezes até com o frete o produto sai mais barato. Já vi produtos com uma diferença de R$1.000 ao comparar os valores em lojas virtuais e físicas. ”, afirma Andrade.“Não costumo comprar porque acredito que as promoções não são tão boas quanto parecem ser. Já vi coisas que eu quero, as lojas aumentando o preço perto [da data] e abaixando na Black Friday para o preço antigo. ”, afirmou.
“Comprar seguro seja no online ou físico sempre passou por ter referências. Mesmo novas lojas constroem a sua reputação em qualquer ambiente por meio dos pequenos detalhes e do ‘boca a boca’. Você desconfia da loja? Acesse a sua rede de amigos e cheque se alguém já teve alguma experiência de compra com esta loja e se deu tudo certo.” — finaliza.