Reproduzindo todo momento tenso de uma entrevista comum, começaremos com uma pergunta que talvez você mesmo ainda não tenha se feito, em um mundo de encontros virtuais, resenhas onlines e reuniões por vídeo, quantas vezes um sistema definiu que o seu perfil não era adequado, antes de que um humano tivesse acesso ao seu currículo?
Se você anda - ou clica, mais adequado ao momento de saúde pública - a procura de uma vaga em meios a todos os anúncios de oportunidades, já deve ter se deparado com alguns testes de personalidade ou jogos de resolução um tanto enigmáticos, afinal, o que significa se enquadrar como um líder nato, ou um organizador comprometido?
Muitas empresas têm optado por softwares de recrutamento baseados em inteligência artificial (AI), onde a teoria diz que o filtro utilizado para as seleções em seus processos de candidaturas, permitem que a empresa analise de forma mais rápida e encontre o candidato perfeito para o cargo oferecido. Dentre os diversos métodos, os testes mais utilizados têm como base o “Big Five", ou o modelo dos Cinco Grandes Fatores (CGF), onde as pessoas são avaliadas por: extroversão, amabilidade, conscienciosidade, abertura a ideias e neuroticismo.
Se você já respondeu a alguns desses, conhece a sensação de questões que te fazem escolher entre: “é difícil manter-se animado quando existem muitos problemas para resolver” ou "às vezes preciso de um empurrãozinho para começar o meu trabalho”. A pedido de Wall Street Journal, o psicólogo Thomas Chamorro, analisou essa - e muitas outras questões utilizadas em testes de personalidades, onde constatou que o candidato se vê encurralado entre declarar-se irritadiço ou preguiçoso, sem nenhuma ideia de como sua resposta será interpretada pelo software que o avalia.
A criação desses sistemas teve como intenção uma melhor consolidação de ambientes de trabalho, mas a realidade de seu uso tem se afastado cada vez mais de encontrar o candidato mais adequado, para um grande filtro, que exclui um grande número de pessoas do jeito mais rápido e barato possível.